Soluciones de facturación y contabilidad en la nube
Con la aparición de todo el fenómeno nube o cloud computing en los últimos tiempos, en el último año 2012 el crecimiento del software de facturación y contabilidad en este entorno ha crecido un 25% y se prevé que crezca un 20% más durante este 2013.
Por el contrario, las soluciones tradicionales ERP han decrecido en ventas en torno al 4%, aunque esto también parece que sea como consecuencia de la coyuntura económica actual y de que la empresa española invierte en adaptar lo mínimo renovando o adaptando sus propios sistemas que cambiar de ERP.
Estas soluciones de momento se orientan a pequeñas empresas y autónomos. En mi opinión, todavía no disponen de funcionalidad para una pyme con cierto volumen de usuarios y necesidades mas especificas a su medida o que pertenezca a un sector, por ejemplo, una empresa de fabricación, ya que carecen todavía de soluciones apropiadas al no tener modulos especificos. Además, fuera del rango de las grandes corporaciones o bancos, la pyme española no se atreve , no hay cultura, a tener toda su información financiera que considera sensible en un entorno que "no controla" y les genera inseguridades por lo que prefiere tener sus sistemas financieros en sus propias instalaciones.
La mayoría de estas aplicaciones no necesitan instalación (algunas si requieren de un ejecutable en el ordenador aunque los datos sí se encuentran en la nube), se basan en el pago por uso normalmente mensual o anual por lo que incrementar o decrementar el volumen de usuarios es muy ágil sin tener que pagar licencias de usuario ni tener que realizar inversiones en hardware.
Hay dos factores que me gustaría destacar sobre ellas. El primero es que normalmente te dejan probar las aplicaciones con toda su funcionalidad aunque sea por un periodo corto de tiempo (15 o 30 días) de forma gratuita para que te puedas hacer una idea de su interfaz de usuario y funcionalidad. Luego siempre puedes pagar unos meses más (no te vas a arruinar) y comprobar que su funcionamiento encaja con tu negocio. El segundo factor es que están empezando a promover un API para que el cliente pueda ampliar la funcionalidad de la solución y conseguir poder ajustar el sistema en mayor medida a su funcionamiento y obtener mayor satisfacción al comprobar que no es un producto "cerrado" del todo.
A continuación, os detallo las soluciones más significativas del sector y un gráfico comparativo.
- Anfix
- Everilion (pertenece al grupo Everis)
- OfiPro
- Sage One
- Cuéntica
- Kubbos
- Contasimple
- Gesio
- Factura Directa
- tugestiononline (pertenece al grupo BBVA)
- FACTURAgem
- Ongest
- Flowsme
- OnERP
- Key and Cloud
- e-conomic
- STELOrder
- Quipu
- CaiContaWeb
- Billin
- Invoice2go
- Debitoor
Figura 1. Comparación de 12 productos cloud de facturación y contabilidad.
Esta comparativa (Figura 1) está basada en los siguiente puntos:
- Soporte: soporte postventa y atención al cliente
- Extras: API's de desarrollo, integración con Dropbox o Google Drive, etc
- Presentación: usabilidad de las pantallas, generación de informes, visualización en dispositivos móviles.
- Contabilidad: funciones propias de contabilidad
- Facturación: funciones propias de facturación
* Datos y gráfico recogido de IDC España, mayo 2013.
Para concluir, en cuanto a precios y planes de contratación, lo mejor es estudiar en cada caso que plan se ajusta a las necesidades de cada pyme. Normalmente son soluciones muy económicas.
Para que os hagáis una idea, hay aplicaciones que ofrecen una cuenta gratuita (como por ejemplo Cuéntica, Factura Directa o Contasimple) donde limitan funcionalidad atractiva que sí entran en las versiones de pago o limitan un número de documentos o transacciones a efectuar.
Las versiones de pago son totalmente asequibles, los planes oscilan en el rango de entre 6€/mes, siendo Contasimple la más económica hasta 50€/mes de Cuéntica, que sería la más cara al añadir un soporte adicional específico contable y fiscal.
Amigo muy interesante la entrada, solo una consulta probe ofipro, me parecio muy interesante, de pronto sabes en que lenguaje esta hecho y que pase de datos usa??
Saludos
Muy interesant, soy autónomo y estoy decidiendo donde apostar, anfix ya me parecia la mejor opcion pero viendo post me decido.
Buen trabajo, gracias
Hola Carlos, un post muy bueno. Felicidades!
A aquellos que leáis este interesante post, recordaros que existe una nueva herramienta que bien podría estar en esta lista: FLOWSME (www.flowsme.com)
Carlos, nos gustaría formar parte de tu próximo análisis de este tipo de herramientas. Puedes encontrar información en http://www.flowsme.com y puedes contactar conmigo cuando quieras.
Saludos,
Hola Pere, muchas gracias y tomo nota. En cuento tenga un hueco me doy de alta.
Saludos.
Genial Carlos, cualquier duda, aquí estamos!
Muy buena recopilación. Nos ahorra mucho trabajo de búsqueda ¡que siempre se agradece!.
Sería posible que añadieras en el gráfico las aplicaciones que falta. ¿y también me gustaría saber que criterio se ha seguido para dar longitud a un segmento ya que esto hace que con 2 productos con mismos colores uno de ellos sea muy superior al otro .
En todo caso, yo creo que llega un momento en que la preferencia entre uno u otro tiene que ver mucho con el feeling que te de la aplicación.
Saludos,
Hola Luis,
No es posible añadir al gráfico las aplicaciones que faltan porque está basado dicho estudio en un informe oficial de IDC.
Saludos.
Carlos, no has probado e-conomic? Es un software danés súper fácil de usar e interesante. Es mi favorito
Hola Patricia,
No lo conocía, muchas gracias por la aportación.
He visto el vídeo del pequeño tutorial y tiene una filosofía "muy danesa" en cuanto a la creación de grupos de clientes, proveedores y producto y la no eliminación de documentos, que salvando las diferencias, me ha recordado mucho a MS Dynamics NAV (Navision) que es de origen danés 🙂
Lo añado a la lista.
Salu2.
Hola Carlos. Yo uso tugestionline. Buenisima y facilisima. La pega es q la cierran. Es super sencilla para cualquiera que no sepa contabilidad. Tiene servicio de asesoria. Fiscal y lo mejor,laboral. Una verdadera pena su cierre.
¿conoces alguna plataforma q te permita también llevar laboral?
Hola Gema,
Puedes mirar Cuéntica, me parece una aplicación muy atractiva y sencilla. En cuanto al soporte, es posible que ellos te puedan dar lo que buscas ya que dan un soporte global donde se incluye el laboral.
Saludos.
Hola, despues de haber probado ya varios de estos y otros programas me quede con Contasimple.
El motivo es la sencilez y potencia al mismo tiempo. Algunos de esos progtramas son demasiado complejos, por ejemplo en Anfix tarde como 2h en crear una factura. A flowsme le faltan impuestos, otros son enfocados a gestoria, y los open source parece q tienes q ser informatico para trabajarlos y configurar tu cuenta.
Supongo que no existe la solucion perfecta, cada autonomo es un mundo. Espero que mis comentarios les sirvan.
Saludos
Hola Jose!
Muchas gracias por haber probado Flowsme!! Cuando mencionas que "a Flowsme le faltan impuestos" te refieres a que no existen el IVA o el IRPF en el sistema?
En un principio, pensamos que dar la mayor flexibilidad al usuario era lo mejor, de esta manera, lo que hicimos fué crear un sistema en el que se pueden crear los impuestos que uno desee (IVAs o IRPFs con los % que sean). No obstante, vemos que es mejor dar algunos aspectos por definidos de antemano y estamos trabajando ya para que en la próxima versión se carguen de inicio varios Impuestos de los más habituales.
Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a crecer!!
Saludos,
Hola Carlos,
Acabo de leer tu post, y yo tengo que decir que uso Contasimple desde hace ya 2 años. Soy autónoma y me va genial, tanto para facturar como para hacerme yo misma los impuestos.
Así me ahorro la asesoría!!!!! Y cualquier duda que tengo sobre impuestos, me la resuelven siempre.
Yo uso caicontaweb, http://www.caicontaweb.es , una contabilidad sencilla y profesional a la vez
Hola, muy interesante, yo en su día prove algunos de los que aparecen en la lista, al final me decanté por Contasimple, y la verdad es que siento que he acertado. La herramienta está a un precio muy muy asequible y además ofrecen muchas funcionalidades para gestionar el negocio del dia a dia a parte de las ya citadas.
La atención al usuario es muy buena, he llamado 3 veces con dudas y me las han resuelto siempre al momento.
Saludos,
Hola Carlos, muy interesante el blog, la verdad que me ha despejado dudas y me ha hecho probar varios programas. He probado varios y al final me he decantado por uno que mencionaba Patricia más arriba, se llama ahora Reviso, y segun he leido y visto también
Tanto el soporte (telefónicamente y videos en youtube), como la interfaz y herramientas del programa son asombrosas, me extraña que no esté en la gráfica :\, lo digo asi ya que han sido los únicos que me han atendido de manera continuada.
He visto este módulo https://www.youtube.com/watch?v=Y2Xpy26o238 por ejemplo que me parece fantástico si quieres tener un control documental, al menos en mi caso ha sido fundamental para la decisión.
Lo he comparado con Ofipro y Anfix. El primero bastante ergonómico y sencillo pero le falta en mi opinion aspectos fundamentales en el área contable, también en el diseño de la factura y Anfix bien en la introducción de asientos, aunque es extremadamente lento y parece que tienes que ir de un lado al otro para enlazar lo facturado con lo contable.
Buenos días Carlos,
He probado varios de los programas que citas en tu artículo. Estoy usando uno de los primeros que recomiendas unido a una tpv online que conecta con ella. En las 5 tiendas que tenemos lo tenemos todo en la nube y las ventajas son bastante obvias, sobre todo en cuanto al tiempo invertido se refiere.
Después de probar varias demos de algunos de estos programas me he decidido por CAICONTAWEB.
Ya conocía a la empresa http://www.caisistemas.es y me habían hablado muy bien de su servicio de atención al cliente. Ahora puedo confirmarlo!!!
Aunque por suerte tampoco tengo muchas dudas ya que el programa es bastante intuituivo: https://caicontaweb.com/
Buenas tardes Carlos.
Aconsejarte actualizar tu post, pues recibe muchas visitas y está muy desactualizado.
El que tú nombras STEL no es STEL.
El correcto es STEL Order y su web es https://www.stelorder.com
Conozco de primera mano al director de desarrollo y es una solución all-in-one. Es tan flexible que es perfecta para cualquier tipo de negocio.
Si puedes, actualiza el link.
si recalcularas tu gráfica y estudio, ténlos en cuenta. Creo que son el mejor de su clase.
Hola Juan Antonio, muchas gracias por la aportación.
He actualizado el nombre del producto y el link para ser más exactos. Solo comentarte que el nombre y el link anterior hacían referencia a la empresa STEL Solutions cuyo link es stelsolutions.com que es la empresa que ha desarrollado el producto STELOrder.
En cuanto a la gráfica, si te fijas, no es una gráfica de un estudio que haya realizado personalmente, sino que hace referencia a un estudio de IDC del 2013 tal y como se hace referencia más abajo. Lo único que he encontrado un poco más actualizado ha sido el siguiente documento también de IDC:
Madurez de aplicaciones cloud de contabilidad para autónomos y pequeñas empresas en España 2014
Salu2.
Yo utilizo Quipu ! Desde que escribiste este post han mejorado muchísimo su aplicación!! Me va muy bien como autonoma 😉
Afterbanks...
A mi me va muy bien Contasimple! no tengo muchos conocimientos de contabilidad y la verdad es que es un programa muy fácil de utilizar y económico. Lo recomiendo a todos los autónomos 🙂
Hola! Y qué tal debitoor y quipu? gracias
No funciona correctamente, especialmente el servicio de suscripciones utiliza prácticas que se podrían calificar de desproporcionadas, cuando falla no desembolsan el dinero que te cobran por el servicio. Desde suscripciones dicen que te van a llamar para darte soluciones pero no llaman nunca. Obviamente están en esa etapa que se despegan de la realidad de dar servicio a sus clientes y consideran que estos estamos cautivos y por tanto, pueden mermar el servicio y las condiciones.